Sk1ip to main content

Обновление онлайн-помощника и электронного сервиса обращений

Уважаемые жители!

Мы обновили онлайн-помощника и электронный сервис подачи заявлений ООО «Источники Тепла».

https://bot.источникитепла.рф

Что можно сделать через онлайн-помощника

  • передать показания ГВС;
  • направить заявление на открытие лицевого счёта;
  • направить заявление на закрытие лицевого счёта;
  • сообщить о неопознанном платеже;
  • направить обращение или вопрос;
  • получить помощь по работе с сервисом.

Важно

Срок обработки заявлений составляет до 3 рабочих дней.

Обратите внимание: в связи с нестабильной работой отдельных интернет-сервисов ответы по обращениям могут направляться:

  • по электронной почте;
  • по телефону;
  • либо отражаться в следующей квитанции.

Просим внимательно указывать контактные данные при подаче заявлений и обращений.

Согласен на обработку персональных данных